小区推广经验谈---蓓迪雅墙艺生产商推广交流

主讲:蓓迪雅墙艺生产商推广专员！
开篇思考：
1、为什么生意越来越难做了？市场同以前确实是大不一样了，但方法有没有问题？
2、大户都越来难了，小户是不是更没有生存空间了？
3、小区推广到底还有没有的做？应该如何做？
第一部分：小区推广七步骤
一、寻找客户
1、寻找客户的方法：
1熟人、老客户介绍；
2小区人员推荐：售楼小姐，已进场的装修工、包工头，装饰公司设计师、保安、搬运工；
3“扫楼”（上门拜访）。

2、寻找客户的秘诀
1勤；
2广交朋友；
3注意技巧（一张表）。
二、了解顾客需求
1、了解房屋的结构、面积（厅、厨、卫、房、阳台）、光线、朝向；
2、了解房屋单价；
3、了解装修的风格、档次；
4、了解影响购买决策的相关人员（亲友、设计师、泥水工、包工头）；
5、了解行情（标价、折扣、毛利、品牌）。
三、接触
1、准备
2、预约
3、传单
4、广告促销
四、交谈
1、交谈的五个原则

诚实的心态
注意技巧
不要心急
知己知彼
适度幽默

2、交谈的基本步骤
1礼貌接触
2关切的提议
3周密的分析
4热心的介绍
5真诚的赞美
6给对方安全感和阳光快乐
7索取名片
8告辞
五、引诱
1、合理的设计搭配
2、合理的预算
3、富有创意的建议
4、质量的合理承诺
5、服务的超值
六、成交
1、少说
2、避免新的异议
3、吉利的数字
4、合理的零头减免
5、交接的具体事项
6、收取订金
七、跟踪服务
什么是服务？
赚了合理的钱，并让客户快乐。

1、注意服务的差异性；
2、不要让人员的素质、态度影响一项好的服务；
3、不要做力不能及的服务；
4、服务不是越多越好；
5、尽量多做不收钱的服务。
第二部分：小区推广四要诀
一、选择合适的小区开店
1、小区规模（户数）、是否有毛坯房；
2、售楼率；
3、配套材料是否齐全；
4、装饰公司的数量与档次；
5、离装饰市场的距离；
6、房屋单价；
7、户型、面积。
二、准确定位
1、资金实力
2、店面规模
3、产品优劣势
4、竞争对手的优劣势
5、店面位置
6、人员的配备
7、推广的单位成本
三、服务差异
1、上门测量
2、免费设计
3、多退少补
4、少量的欠款
5、电话补货
四、成功传播
1、口碑是不要钱的广告；
2、把装饰公司培养成热心的推销员；
3、不要忘了讨好泥水工、包工头；
4、亲友的意见是顾客购买建材第一信息来源，也是目前消费者最信赖的信息；
5、设计师有可能成为最权威的影响者；
6、针对性强的传单。